メール便が選びやすく、ご注文が便利になりました。
当店、コラーゲン専門店シーエスストアーの開店以来、お客様に面倒をお掛けしていました。
というのも、当店が利用するこのショップシステムでは「メール便」の設定が無かったのです。
それでも、お客様のご負担を軽くするために無理やりメール便を導入していました。
その結果、注文の最後にいくつものチェックアンケートを設けていたのです。
お客様には大変ご面倒をお掛けしていました。
そして、本日(2012.10.19)ようやくメール便を通常の送料でご選択いただけるようになりました。
チェック項目も、商品が1個でメール便をご選択かどうかと、計量スプーンの要否チェックのふたつに減らすことができました。
さらに、送料を選ばれなかった場合や、代金引換でメール便を選ばれた場合の自動チェックが入らず、後で送料をご請求したり、再注文をお願いしたりというご迷惑をお掛けしていました。
しかし今後は、送料を選択しない場合はと注文の確定ができなくなり、代金引換だと自動的にメール便が選択できなくなりました。
結果として、お客様のお手数を減らすことになりました。
実は、これまでカートの途中でサイトを離れる方もいらっしゃったのです。
今後もさらにお客様の役に立つショップを目指しますので、
コラーゲン専門店シーエスストアーをよろしくお願いいたします。