信頼感
インターネット上のお店でも、実店舗でも、商売でお客様から求められるのは「信頼感」です。
商品に対する満足度や、対応や業務に対する満足度がその対象となるのだと思います。
そして、さらに大切な要因として「嘘をつかない」と言うことも、挙げられると思います。
6月から当店の【淡水魚鱗由来】コラーゲンペプチドが、台湾で売れています。
失礼ながら、それほど大きな数字ではないのですが、毎月コンスタントに売れているのです。
販売していただいているのは、台湾の方で、ご自身のブログで販売されています。
コラーゲンペプチド以外にも、洗剤とか色々販売されています。
なぜ、コンスタントに売れているのかを聞いてみましたところ、この方のブログのファンが購入されているのだそうです。
信頼する人がすすめるコラーゲンペプチドだからと、購入されているようなのです。
当店も見習いたいと思いました。
2011/9/14