コラーゲンのサプリメントやドリンクの原料粉末通販

携帯用ショップ

当店のパソコン用ショップページからご購入いただいているお客様にはご理解いただけていると思うのですが、

当店のコラーゲンペプチドは、各種の原料コラーゲンペプチドを弊社が仕入れて、委託工場のクリーンルームでアルミパックに封入して、弊社の製品として販売しています。

ですから、製品パックのラベルには「販売者：合資会社イマダコーポレーションＩＣ」と表記してあります。

最後の「ＩＣ」とは「固有記号」と呼ばれるもので、食品加工が認められた工場で弊社製品が加工されていることを厚生労働省に登録しているという記号です。

ところが、携帯からご注文のお客様から

「どこにもサイトに説明してあった原料メーカー名が無い、原料メーカーのパッケージに入っていると思った、何が入っているか信用できないから返品したい（開封済み）」

とご連絡がありました。

これは、当店の携帯用ショップの商品説明でそのように思われたわけですから、当店の説明不足です。

当店の携帯用ショップは、パソコン用ショップのデータを抜粋してほぼ自動的に作成されています。

弊社もそれをそのまま手直しをほとんどせずに、公開しています。

一言で言って「情報量不足」のようです。

今回のご指摘は真摯に受け止め、今後このような勘違いが起こらないように努力していきたいと思います。

携帯ショップＱＲコード

2011/7/23