コラーゲンのサプリメントやドリンクの原料粉末通販

コラーゲンドリンク1223名のアンケート⑤

久しぶりにアンケートシリーズをお伝えいたします。

これまで、

コラーゲンドリンク1223名のアンケート①

コラーゲンドリンク1223名のアンケート②

コラーゲンドリンク1223名のアンケート③

コラーゲンドリンク1223名のアンケート④

約３年前のアンケートですが、前職でコラーゲンドリンクを発売した際に１２２３名の方を対象に実施した結果をお伝えしてきました。

そのときに、「美容やダイエットのサプリメントはどんなものを利用していますか？（していましたか？）」という質問をした結果をお伝えします。

さて、「サプリメントを利用したことが無い」という方はどれくらいいると思いますか？

１７％でした。

なんと、８割以上の方、５人に４人以上は、美容やダイエットのサプリメントを利用中か利用の経験があるということです。

その８３％のうち、ダイエット系が２２％で美容系が６１％でした。

このときに、美容系サプリメントの市場がいかに大きいのかを実感し、当店を開店するきっかけにもなったのです。

2010/12/2

コラーゲンの定期購入導入について

7月の開店当初から、「定期購入」のご希望が何件かございました。

しかし、当店を運営するショップサーブというシステムには定期購入のシステムが無く、お詫びをするしかございませんでした。

そして、運営会社に対して、要望として伝えておりました。

その甲斐あってか、また他店の要望も多かったからでしょうか、最近になって定期購入の導入が決定されたとの連絡が入りました。

具体的な日時の連絡はまだですが、「2011年　春までにリリース予定」とのことです。

詳しい予定が分かり次第、改めてお知らせいたします。

定期購入のお客様には、当店でのご注文がしやすくなりますので、今しばらくお待ちください。

それまでは、お手数をおかけいたしますが、これまで通りその都度ご注文を入力していただく必要がございます。

なお、会員にご登録いただきますと、ご注文入力が大変簡単になりますし、初回登録時に100ポイントをプレゼントしておりますので、ぜひ会員へのご登録をしてください。

2010/12/5

大切なのはやはり「継続」です

１１月半ばから兆候が始まり、１１月末に実施されたヤフー検索のグーグル化ですが、公正取引委員会も「現状では問題はなし」と結論を出して、今後はこのままで推移することと予測します。

私個人的には、問題なしとは思いませんが、当店もインターネットの世界でお客様にご来店いただいているわけですから、逃れようのない事実です。

以前にも書きましたが、当店は元々グーグルでの評価が高かったため、今回の移行によって、結果として良い方向に流れたようです。

７月に当店を開店して以来５か月余り、このインターネットの世界でどうやったらお金をかけずにお客様にご来店いただくかということを考え、研究をしてきました。

いわゆる「ＳＥＯ」というものですが、現状を把握して分かってきたことは、毎日毎日の継続による積み重ねに勝るものはないのだろうな・・・ということです。

少しだけキーワード広告も試してみましたが、アクセスは確かに上がりますが、購入件数はほとんど増えませんでした。

実際のお店の中身をコツコツ増やした分だけ、じわじわと増えるアクセスこそが、購入につながるかも知れないアクセスになっているんだと思います。

材料はそこそこ増えてきましたので、今度は少しずつお店の中を整理して、もっと見やすい形にしていきたいと思います。

今後とも、当店をよろしくお願いいたします。

2010/12/8

今後の目標

当店のコンセプトは、トップページに開店以来ずっと貼っている

これです。

何度ご来店されてもずっと貼ってあるので見飽きた方もいらっしゃるかと思いますが、当分はこのまま掲げていくつもりです。

ですから、今後の目標としては、コラーゲンだけに限らずに、お客様の需要が高く、原料のままでも食べやすい物があれば、増やしていきたいと考えています。

もちろん、いくつかの種類を品ぞろえして、お客様に比較して選んでいただけるようにしたいと考えています。

そのためにも、もう少しお客様が増えてくる必要がありますので、当店を利用して良かったと感じられたら、ぜひ口コミでお知り合いに知らせてあげてください。

よろしくお願いいたします。

2010/12/11

ホームページを少し改良しました

昨日、まる一日かかって当店のホームページを改良しました。

と、言っても見た目にはほとんど変わっていませんが・・・

改良点は、店長日記です。

大体、三日に一回店長日記を書いているのですが、当店のシステムでは下にどんどんと古い日記が溜まっていき、店長日記をクリックすると少し古いパソコンだと、全部表示されるのに数十秒も掛かることがあったのです。

そこで、古い店長日記を整理して、店長日記に散在している記事をテーマごとにも見れるようにしました。

そのために、コンテンツマップという新しいページを作り項目を整理したのです。

結構な作業となり、終わったのは夜の１２時頃でした。

本当に地味な作業でしたが、左サイドバーから整理されたマップに移動できますので、お試しください。

2010/12/17

メール便について

当店では「メール便」が利用できます。

利用している運送会社はヤマト運輸です。

たぶん、信頼性は一番だと思います。

当店は発送した日に、お客様に発送完了のメールを送信していますが、その中で発送伝票№と追跡ができる運送会社のページリンクをお知らせしています。

宅配便は、ほとんどの運送会社が追跡できるのですが、ヤマト運輸はメール便も追跡できるので、メール便でも発送伝票№と追跡ができるページリンクをお知らせしています。

また、お届けにかかる日数ですが、一応「宅配便より３日程度余分にかかります。」とお知らせしていますが、実際には関東ですと翌日につくこともあり、翌々日にはほとんど届いています。

地方でも、実質は１～２日しか遅くなっていないようです。

そして、日本全国一律１６０円ですから、利用しない手はないと思いますので、5,000円未満で、Ａ４サイズが入る郵便受けがある方は、ぜひ「メール便」をご利用ください。

メール便の説明＞＞＞

2010/12/20

世間はクリスマスに年末年始

当店で扱っている商品は、コラーゲンペプチドの原料粉末です。

そして、種類は５種類ですので、全商品数は５アイテムです。

たったこれだけで、ネットショップを運営しているところは、そんなにないと思います。

まず、売り上げを稼ぐために商品数を増やすことは、もう絶対条件になっています。

不自然でも、セット商品を作ったりして、とにかく商品数を増やすお店が多いのです。

そしてこの時期は、クリスマスにお歳暮、福袋やおせち関連などほとんどのお店が何らかのイベントを企画します。

当店は・・・いたっていつも通りです。

何か少し寂しい気もしますが、当店の商品ではイベントの組みようがないのです。

無理やりに、クリスマスプレゼントにコラーゲンとか、お歳暮に・・・とか企画したとしても、お客様にとっては違和感以外の何物でもないでしょう。

ただ、当店のコンセプトと商品にご共感いただける方は、いつでもお知り合いにプレゼントしていただき、または、口コミで当店を広めていただけたら、大変うれしいです。

2010/12/23

年末年始について

当店の年末年始については、カレンダーに書いていますが、左サイドの下の方なので見つけにくく、改めてお知らせいたします。

12月31日～1月3日を休業とさせていただきます。

12月30日までは営業しておりますので、商品の発送もいたします。

また、30日はギリギリまで当日発送にいたしますので、今年もあと4日間よろしくお願いいたします。

2010/12/27

代金引換と銀行振込に対応しました

これまで当店では、代金引換と銀行振込に対応していませんでした。

これまでの支払い方法だけで充分だと思い込んでいました。

特に、銀行振込に関しましては、振込手数料が銀行によって違うことや手間を考えて敢えてはずしていました。

しかし、先日お客様からご指摘があり、お客様と銀行とのお取引内容によっては、振込手数料が無料の場合があることを知りました。

そして、インターネットバンキングで一番手間がかからないとのことでした。

勉強不足で申し訳ございませんでした。

また、代金引換につきましては、開店当初は運送会社との契約がすんでおらず、そのままになっておりました。

このようにお客様からのアドバイスやご指摘で、より便利なお店になっていくことができますので、お気づきの点はお気軽にご指摘ください。

今年一年、ありがとうございました。

来年も当店をよろしくお願い申し上げます。

店長　今田了介

2010/12/31