当店はネット販売ですが、そもそも店舗販売などと比較して、ネット販売はどんなメリットがあるのでしょうか?
大きな切り口としては、販売者から見たメリットと、購入者から見たメリットに分けられると思います。
販売者から見たメリットはちょっと置いといて、購入者から見たメリットはどうでしょうか?
大きなメリットのひとつに、「商品の選択」があると思います。
店舗では、基本的にそこにある商品の中から必要なものを選ぶことしかできません。
しかし、ネットではあらゆる角度から自分に合う商品を選ぶことが可能なのです。
例えば当店に関連して考えれば、
まず「コラーゲン 粉末」で探すと、当店のサテライトサイトからケンコーコムやヤフーやグーグルのショッピングサイトなどが表示され、膨大な量の商品を見ることができます。
そして、「コラーゲン 粉末 魚」などと絞り込むこともできます。
さらに、同じ商品でどのショップで購入するのが一番お得かまで選ぶことができます。
店舗ではなかなかこのようにはいかないでしょう。
もうひとつの大きなメリットとしては「プライバシー保護」が考えられます。
コラーゲンではあまり当てはまらないかもしれませんが、
例えば、水虫の薬などはどうでしょう?
特に若い方や女性は店舗では買いづらいのではないでしょうか?
レジの人や後ろに並ぶ他人の目にどうしても触れてしまいます。
その点、ネット販売では誰とも顔を合わさず、荷物の表示にも気を使ってくれますから、プライバシーはほぼ完ぺきに守られます。
このような「お悩み系」の商品こそ強い需要があり、ネットショップの大きな市場でもあるのです。
ただデメリットは、情報が多すぎて比較に時間がかかることと、商品が届くのに2~3日はかかるということでしょうか。
2011/3/4